Política de Privacidade

A Big Up e a BigUp Design Factory são marcas detidas pela Optimizamos Ideias, Lda.
Para efeitos de prestação dos seus serviços,
a Optimizamos Ideias, Lda. necessita de recolher alguns dados pessoais dos seus Clientes.

O objetivo desta Política de Privacidade é dar a conhecer os princípios de proteção e
 tratamento dos dados pessoais
aos visitantes do website e outros serviços digitais,
seguindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Esta é uma política de carácter geral, em que as informações contidas podem ser alteradas
 por outras mais específicas,
que tenham sido disponibilizadas, ou que venham a sê-lo,
 em determinados tipos de tratamento de dados pessoais.

A Optimizamos Ideias, Lda. empresa registada em Portugal,
com sede na Rua Comandante Carvalho Araújo, nº 8, 1º andar, Fanqueiro,
2670-356 Loures e com o NIPC 510321925 é a entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais
recolhidos por meios digitais (website, aplicação ou outros) e pelos dados recolhidos
 através de qualquer outro suporte,
diretamente ou através de terceiros.

O encarregado de proteção de dados poderá ser contactado pelas seguintes vias:

• email: geral@grupobigup.pt

• via postal: Encarregado de Proteção de Dados Pessoais:
Rua Comandante Carvalho Araújo, nº 8, 1º andar, Fanqueiro, 2670-356 Loures

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Os dados recolhidos pela Optimizamos Ideias, Lda. no âmbito da sua ação através das marcas
 BigUp e BigUp Design Factory são os estritamente necessários à prestação dos serviços
 fornecidos pelas respetivas marcas.

Podem ser recolhidos presencialmente, por telefone, email, por escrito ou através do website e aplicação.

A recolha dos dados é feita com o consentimento do titular dos dados.

Os dados recolhidos apenas são transmitidos às entidades encarregues de prestar os serviços constantes
no contrato detido pelo titular.

A Optimizamos Ideias, Lda. necessita de recolher alguns dados obrigatoriamente.
Sem esses dados, não é possível nem ao titular do contrato, nem aos beneficiários usufruírem
dos serviços contratados.

O titular é responsável por garantir o consentimento dos dados para os restantes beneficiários do contrato.

Os dados serão tratados para dar resposta a pedidos de contacto, esclarecimentos ou reclamações.
Consoante o serviço pretendido pelos titulares e/ou beneficiários, serão recolhidos dados pessoais,
como o nome completo, data de nascimento, morada, número de telefone, telemóvel e email.

O utilizador aceita receber comunicações de marketing, tanto por parte da Optimizamos Ideias, Lda.,
bem como de outras empresas ou parceiros para estes efeitos,
podendo as comunicações ser realizadas por telefone, SMS ou email.

Os dados pessoais são tratados de forma transparente para as seguintes finalidades:

• Execução do contrato no qual o titular dos dados faz parte;

• Defesa dos interesses vitais do titular e dos beneficiários;

• Desenvolvimento, e personalização de serviços;

• Cumprimento de obrigações legais, incluindo perante as autoridades, controlo de gestão
e ações de prevenção e combate à fraude;

• Avaliação dos serviços prestados;

• Marketing.

O titular deu consentimento para o tratamento dos seus dados para as finalidades a que está sujeito,
podendo retirar esse mesmo consentimento em qualquer altura.

A Optimizamos Ideias, Lda. tem contratos de sub-contratação celebrados com terceiros
 para prestação de serviços
no âmbito das marcas BigUp e BigUp Design Factory.

Por essa razão, e para assegurar a execução dos serviços contratados pelo titular
necessita de comunicar os seus dados a estas entidades.
Estas entidades têm a obrigação de tratar esses dados de acordo com as nossas instruções.

A Optimizamos Ideias, Lda. assegura que tais entidades subcontratantes oferecem garantias
 suficientes de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas,
de forma que o tratamento satisfaça os requisitos da lei aplicável e assegure a segurança
e proteção dos direitos dos titulares dos dados,
nos termos do acordo de subcontratação celebrado com as referidas entidades subcontratantes.

A Optimizamos Ideias, Lda. poderá ainda transmitir dados pessoais dos seus Clientes
para efeitos de cumprimento de obrigações legais,
nomeadamente a autoridades judiciais,
administrativas ou de supervisão desde que em cumprimento de obrigação legal
a cargo da Optimizamos Ideias, Lda.

Nos termos previsto na lei, o titular dos dados poderá solicitar, a todo o tempo,
o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito,
bem como à sua retificação, eliminação (com exceção dos dados estritamente necessários
para a prestação do serviço),
para o endereço de email: geral@grupobigup.pt
ou para a morada Rua Comandante Carvalho Araújo, nº 8, 1º andar, Fanqueiro, 2670-356 Loures.

A Optimizamos Ideias, Lda. pode realizar a recolha de informação respeitante aos titulares
junto de outras fontes acessíveis ao público, organismos, empresas especializadas para confirmar
e complementar a informação já facultada, no âmbito da gestão da relação contratual.

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS

A presente Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio.

A política entra em vigor quando for publicada no website, sendo essas alterações
 devidamente atualizadas nas nossas Plataformas.

Em caso de dúvida não hesite em contactar-nos pelos seguintes meios:

• email: geral@grupobigup.pt

• via postal: Rua Comandante Carvalho Araújo, nº 8, 1º andar, Fanqueiro, 2670-356 Loures